יש לכם אתגר? לנו כנראה יש פתרון IVR בשבילו.
הכוח שלנו הוא בגמישות. אנחנו לא מוכרים מוצר מדף, אלא בונים עבורכם מערכת ייחודית שמתחברת לכל צורך עסקי. הנה כמה דוגמאות:
מוצר מידע או שירות חדשני
יש לכם רעיון לקו תוכן, שירות קהילתי, או כל מוצר דיגיטלי אחר המבוסס IVR. אנחנו נהיה השותפים הטכנולוגיים שלכם ונהפוך את הרעיון למערכת יציבה ומוכנה לצמיחה.
סקרנתם אותי >אוטומציה של תהליכים ולוגיסטיקה
שיבוץ עובדים, הקצאת משאבים או תיאומים מורכבים גוזלים מכם זמן? נבנה מערכת אוטומטית שתנהל הכל, תמנע התנגשויות ותשחרר אתכם להתמקד בניהול.
סקרנתם אותי >מערכות שירות ומכירה 24/7
לקוחות רוצים מידע או לבצע הזמנה בכל שעה? נבנה לכם מרכז שירות או מכירה אוטומטי, שזמין תמיד, נותן מענה אישי ואפילו סולק תשלומים באופן מאובטח.
סקרנתם אותי >פתרונות תקשורת וקהילה
רוצים לחזק את הקשר עם הלקוחות או חברי הקהילה? נאפשר לכם להקים פורומים קוליים, לשלוח עדכונים ממוקדים וליצור מרכז מידע קהילתי פעיל ותוסס.
סקרנתם אותי >דאטה, אנליטיקס ותובנות עסקיות
המערכת שלכם אוגרת מידע יקר, אבל אתם לא יודעים מה לעשות איתו. מי מתקשר? מתי? מהם המסלולים הפופולריים? אנו בונים מערכות שמספקות דוחות ודשבורדים חכמים שממירים את שיחות הטלפון לדאטה ששווה כסף.
סקרנתם אותי >אינטגרציות מתקדמות למערכות קיימות
אתם לא צריכים לזרוק את המערכות שאתם כבר עובדים איתן. אנו מומחים בחיבור (אינטגרציה) של מערכות ה-IVR שלנו ל-CRM, בסיסי נתונים ותוכנות צד-שלישי אחרות, ליצירת תהליך עבודה אחוד וחכם.
סקרנתם אותי >השיטה שלנו: שותפות מלאה, מרעיון למערכת עובדת
אנחנו מאמינים בתהליך עבודה מסודר ושקוף, שמבטיח שהפתרון הסופי יתאים בדיוק לצרכים שלכם.
שלב 1: אפיון (החלק המעניין)
כאן אנחנו יושבים יחד, שותים קפה, ומפרקים את הרעיון הגדול שלכם לפרטים הכי קטנים. המטרה: להבין בדיוק מה אתם צריכים, ולפעמים גם מה אתם *עדיין לא יודעים* שאתם צריכים.
שלב 2: פיתוח (הקסם קורה)
המומחים שלנו לוקחים את האפיון והופכים שורות קוד למערכת שעובדת. אתם יכולים להמשיך לשתות קפה, אנחנו נדאג לכל השאר.
שלב 3: השקה (רגע האמת)
המערכת החדשה שלכם באוויר! אנחנו מוודאים שהכל עובד חלק כמו חמאה, ונשארים בסביבה לכל צורך, שאלה או רעיון מבריק נוסף שיהיה לכם.
טכנולוגיה מתקדמת. אפשרויות בלתי מוגבלות.
הפלטפורמה שלנו מאפשרת לנו לבנות עבורכם כמעט כל פתרון שתדמיינו. הנה טעימה מהיכולות:
לוגיקה עסקית מורכבת
חוויה מותאמת אישית למשתמש
חיבור מאובטח לסליקת אשראי
ממשקי ניהול נוחים
התממשקות לכל שירות חיצוני (API)
ניהול הרשאות וקבוצות משתמשים
הרעיון שלכם. הטכנולוגיה שלנו. בואו נחבר ביניהם.
זה השלב שבו אתם מספרים לנו מה אתם צריכים, ואנחנו מתחילים לחשוב איך לבנות את זה. בלי התחייבות, מבטיחים.
קיבלנו. זה בטיפול.
ההודעה שלכם נחתה אצלנו במערכת. צפו לשיחה מאיתנו בקרוב (ממספר לא חסום, מבטיחים).